1. Giới thiệu và Chấp nhận điều khoản
Thỏa thuận này quy định các điều khoản sử dụng giữa người chơi và nền tảng net12. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc tham gia vào bất kỳ dịch vụ nào trên hệ thống net12 casino, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định này.
2. Yêu cầu về điều kiện tham gia
- Người chơi phải đủ từ 18 tuổi trở lên hoặc đủ độ tuổi thành niên theo luật pháp tại quốc gia sở tại.
- Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để chịu trách nhiệm cho các quyết định net12 cá cược của mình.
- Bạn tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi bạn cư trú.
3. Đăng ký tài khoản và Bảo mật
Để tham gia nhà cái net12, mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc phát hiện sử dụng nhiều tài khoản (multi-account) sẽ dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn.
Quy trình xác minh (KYC)
Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp các giấy tờ định danh (CCCD, bằng lái xe, sao kê ngân hàng) để xác minh danh tính nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản và phòng chống gian lận.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin mật khẩu. net12 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
4. Nạp tiền và Rút tiền
Hệ thống hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn. Tiền nạp vào tài khoản link vào net12 phải có nguồn gốc hợp pháp.
- Giới hạn: Có các hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang giao dịch.
- Xử lý: Thời gian rút tiền phụ thuộc vào quy trình xét duyệt và đối tác ngân hàng.
- Xác minh: Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi cần hoàn tất xác minh tài khoản theo yêu cầu của hệ thống bảo mật.
5. Khuyến mãi và Ưu đãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại net12 uy tín đều đi kèm với các điều kiện cược vòng quay (rollover). Người chơi cần hoàn thành đủ doanh thu cược trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
6. Quy tắc trò chơi và Chơi công bằng
Tất cả các trò chơi tại net12 casino đều sử dụng công nghệ RNG (Tạo số ngẫu nhiên) từ các nhà cung cấp quốc tế được chứng nhận. Kết quả của mỗi ván cược là hoàn toàn minh bạch và khách quan.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi do lỗi mạng hoặc kỹ thuật, kết quả ghi nhận trên máy chủ của chúng tôi sẽ là kết quả cuối cùng.
7. Các hoạt động bị cấm
Chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng bot, phần mềm trí tuệ nhân tạo hoặc các công cụ tự động để can thiệp vào kết quả.
- Rửa tiền, giao dịch trái phép hoặc sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp.
- Lợi dụng lỗi hệ thống (bugs) để trục lợi cá nhân thay vì thông báo cho bộ phận hỗ trợ.
- Xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác.
8. Cờ bạc có trách nhiệm
net12 cam kết hỗ trợ môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen chơi game:
- Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng.
- Tạm nghỉ hoặc tự loại trừ khỏi dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tư vấn và liên kết với các tổ chức hỗ trợ cờ bạc uy tín toàn cầu.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn đều thuộc sở hữu của net12. Bất kỳ hành vi sao chép, phân phối lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm pháp luật.
10. Giới hạn trách nhiệm và Tuyên bố miễn trừ
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "Sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, sự cố cáp quang quốc tế, bảo trì hệ thống).
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược thua hoặc do kết nối internet không ổn định từ phía người dùng.
11. Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu nghi ngờ có dấu hiệu gian lận. Nếu vi phạm nghiêm trọng các điều khoản, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị đóng băng để xử lý theo quy định.
12. Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu
Thông tin của bạn được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa SSL 128-bit. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị khi chưa có sự đồng ý của bạn.
13. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền tại khu vực pháp lý mà nền tảng đăng ký giấy phép hoạt động.
14. Thay đổi điều khoản và điều kiện
net12 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi mới nhất.
15. Thông tin liên hệ và Hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH 24/7 của chúng tôi qua các kênh:
- Live Chat trực tuyến trên website net12 casino.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Telegram: @net12_support_official
net12